Leveranciers ·
Leverancier binnen of buiten de EU?
Laatst gecontroleerd op
Een lage inkoopprijs is een leuk begin van het verhaal. Het is zelden het hele verhaal.
Nora Bijlsma, vaste gastschrijver van Dropshipper.nl (pseudoniem).
Het ziet er zo aantrekkelijk uit: een enorme catalogus, geen magazijn, en de leverancier stuurt het pakket zelf naar je klant. Tot dat pakket weken onderweg is, de klant het terugstuurt naar jouw Nederlandse adres, en er invoerkosten op zitten die je niet terugkrijgt. Sinds 1 juli 2026, en extra sinds 1 november 2026, is die vergelijking scherper geworden. Dropshipping is legaal, zolang je de regels volgt. Een los pakket van buiten de EU kan alleen wel duurder en riskanter uitpakken dan het plaatje op de inkoopsite belooft.
Jouw klant koopt bij jouw webshop. Jij blijft het aanspreekpunt voor levering, vragen, retouren en productveiligheid. Je mag de klant niet doorsturen naar de fabrikant of naar je leverancier. Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch of fiscaal advies. Check de actuele regels bij de Douane, de Belastingdienst, de ACM en de NVWA, of schakel een adviseur in voor jouw situatie.

De vergelijking in één oogopslag
Het echte verschil zit niet in het land op de website van de leverancier, maar in de plek waar het pakket werkelijk vertrekt. Zit de voorraad al in de EU, dan gelden de extra invoerheffingen voor die bestelling niet. Gaat de zending rechtstreeks van buiten de EU naar je klant, dan wel. Ook als jouw webshop in Nederland staat.
Veeg zijwaarts om beide kolommen te zien.
| Onderwerp | Voorraad in de EU | Rechtstreeks van buiten de EU |
|---|---|---|
| Levertijd | Meestal korter. Noem de echte tijd vóór de koop. | Vaak langer. Vanuit China volgens de KVK al snel twee tot drie weken of langer. |
| Invoerkosten | Geen extra EU-invoerheffingen. | 3 euro invoerrecht per productcategorie sinds 1 juli 2026 (tot en met 150 euro) en 2 euro afhandelingsvergoeding sinds 1 november 2026 (ook daarboven), plus btw. |
| Btw | Gewone btw-regels binnen de EU. | Btw over de ingevoerde goederen, bij het afrekenen of later via de bezorger. Ook over de invoerheffingen. |
| Retouren | Een Nederlandse webshop moet een Nederlands retouradres vermelden. | Hetzelfde adres is verplicht. Het pakket komt vaak eerst bij jou. De afhandelingsvergoeding wordt niet teruggegeven. Tot en met 150 euro krijg je btw en invoerrechten sinds 1 juli 2026 niet terug. |
| Productidentificatie | Geen extra douaneplicht bij een interne EU-zending. | Sinds 1 november 2026 verplicht in de douaneaangifte, onder meer productreferentie, fabrikantcode en bijvoorbeeld een EAN. |
| Productveiligheid (GPSR) | Vaak de rol van distributeur. Fabrikantgegevens en waarschuwingen horen alsnog op de productpagina. | Je kunt importeur zijn, ook zonder voorraad. Vraag technische documenten en zet de verplichte informatie op de productpagina. |
| Risico | Je blijft verantwoordelijk, maar het proces loopt meestal rustiger. | Meer risico op vertraging, extra kosten, lastige retouren, ontbrekende gegevens, onveilige producten en merkinbreuk. |
Levertijd: beloof alleen wat je waar kunt maken
De ACM is helder. Geef vóór de koop een duidelijke levertijd, en lever ook echt binnen die tijd. Vermeld uit welk land het product wordt verzonden en dat een andere partij het rechtstreeks levert, bijvoorbeeld boven de bestelknop.
Een vaste gemiddelde levertijd verzin ik hier niet. Levering vanuit de EU is meestal korter. Komt je leverancier uit China, dan is het product volgens de KVK al snel twee tot drie weken of langer onderweg. Vraag de echte vertreklocatie en de realistische levertijd naar Nederland, en zet die eerlijk op de productpagina.

Kosten: reken verder dan de inkoopprijs
Sinds 1 juli 2026 geldt voor e-commercezendingen tot en met 150 euro een vast invoerrecht van 3 euro per productcategorie. Sinds 1 november 2026 komt daar een afhandelingsvergoeding bij van 2 euro per productcategorie, voor alle e-commercezendingen van buiten de EU, ook boven 150 euro. Het bedrijf dat de douaneaangifte doet, kan die bedragen doorberekenen. Over beide wordt ook btw berekend. Een productcategorie is niet hetzelfde als één artikel: vijf identieke USB-kabels vallen onder één categorie, een broek en een telefoonhoesje onder twee.
De Douane geeft dit rekenvoorbeeld. Je koopt bij een Chinese webshop een USB-kabel van 4,95 euro, met 3,80 euro verzendkosten. Daar komen 3 euro invoerrechten bij, 2 euro afhandelingsvergoeding, en 2,89 euro btw (21 procent over 4,95 plus 3,80 plus 3 plus 2). De extra kosten zijn 7,89 euro. De bestelling kost daarmee in totaal 16,64 euro. Daar kunnen nog afhandelingskosten van de pakketbezorger bij komen. Dit is een rekenvoorbeeld van de Douane, geen gemiddelde voor jouw assortiment.
Zit de voorraad al in een EU-magazijn voordat de klant bestelt, dan gelden die 3 euro en 2 euro niet meer bij die bestelling. De prijs kan wel iets hoger zijn, omdat iemand eerder al invoerkosten heeft betaald. Vraag dus niet alleen of de leverancier "in de EU zit", maar vanuit welk magazijn dit artikel vertrekt.
Op 9 november 2026 bereikten de EU-lidstaten een akkoord om de drempel van 150 euro voor de btw-invoerregeling IOSS te schrappen. Vanaf 1 juli 2028, zodra de EU Customs Data Hub werkt, kunnen verkopers en platforms btw op alle online verkopen van buiten de EU via één registratie aangeven, ongeacht de waarde. Platforms worden dan verantwoordelijk voor de btw op al die verkopen. Het Europees Parlement moet nog worden geraadpleegd, daarna kan de Raad de richtlijn formeel vaststellen. Voor consumenten komt er geen nieuwe belasting. Voor jouw eigen btw-afdracht kijk je naar de Belastingdienst of een adviseur.
Reken inkoop, verzending en extra kosten na op de pagina over kosten.

Retouren: het pakket komt vaak bij jou terecht
Een webshop in Nederland moet een Nederlands retouradres vermelden, duidelijk zichtbaar, en aangeven wie de retourkosten betaalt en hoe hoog die zijn. Doe je dat niet, dan zijn die kosten voor jou. De klant heeft bedenktijd tot en met 14 dagen na ontvangst.
Bij dropshipping van buiten de EU komt dat pakket vaak eerst bij jou terecht. De afhandelingsvergoeding wordt niet teruggegeven, ook niet als de klant het pakket terugstuurt of weigert. Bij een zending tot en met 150 euro krijg je sinds 1 juli 2026 het betaalde bedrag aan btw of invoerrechten niet terug. Een leverancier in de EU maakt dat pad meestal korter, maar de afhandeling blijft van jou. Hoe je dat praktisch inricht, lees je bij klantenservice en retouren.
Productidentificatie en GPSR
Sinds 1 november 2026 moet de aangever productidentificatie vermelden in de douaneaangifte voor e-commercezendingen van buiten de EU. Het gaat onder meer om de productreferentie, de code van de fabrikant, en een gestandaardiseerde code zoals een EAN, UPC of ISBN. Ontbreekt die laatste, dan moet dat met een vrijstellingscode worden aangegeven. Vraag die codes vóór je het product in je shop zet.
Daarnaast geldt de GPSR. Op de productpagina moeten in ieder geval duidelijk zichtbaar staan: naam, postadres en e-mailadres van de fabrikant; als de fabrikant buiten de EU is gevestigd ook de verantwoordelijke persoon in de EU; informatie waarmee je het product herkent, zoals een afbeelding en het type; en waarschuwingen en veiligheidsinformatie in het Nederlands.
De NVWA zegt het zonder omwegen. Koop je producten buiten de EU, dan ben je officieel importeur, ook als je geen voorraad aanhoudt. De KVK raadt aan om technische documenten te vragen. Koop je binnen de EU in, dan heb je mogelijk de rol van distributeur. De plichten van je webshop staan op de pagina wetgeving.
Het risico dat je niet op de inkoopsite ziet
Een fout van je leverancier wordt een probleem van jouw winkel: de klant belt jou. De KVK wijst erop dat je geen namaakartikelen mag verhandelen, en dat je afspraken over levertijd en retouren het beste vastlegt.
Een leverancier buiten de EU kan nog steeds passen, als je eerst zelf een proefbestelling doet, de herkomst eerlijk vermeldt, de invoerkosten in je prijs verwerkt, en de gegevens voor douane en productveiligheid compleet zijn. "Goedkoop inkopen en de rest zien we wel" is geen plan, zeker niet richting Sinterklaas, Black Friday en kerst.
Twijfel je tussen routes, begin dan bij leveranciers in Nederland en Europa of bij de gids.

Checklist: vragen aan je leverancier
Stel deze vragen voordat je een product online zet, en vraag om antwoorden zwart op wit.
- Vanuit welk land en welk magazijn vertrekt dit artikel werkelijk naar mijn klant in Nederland?
- Wat is de realistische levertijd, en wat doen jullie bij vertraging of als het artikel uitverkocht is?
- Wie doet de douaneaangifte? Zitten invoerrecht, afhandelingsvergoeding en btw al in de prijs, of komen die later?
- Kunnen jullie de productidentificatie aanleveren, waaronder de productreferentie, de fabrikantcode, en een EAN, UPC of ISBN als die er is?
- Wie is de fabrikant, en wie is de verantwoordelijke persoon in de EU als de fabrikant buiten de EU zit? Mag ik naam, postadres en e-mailadres op mijn productpagina zetten?
- Krijg ik de waarschuwingen en veiligheidsinformatie in het Nederlands, plus technische documentatie?
- Hoe werken retouren? Kan de klant naar een adres in Nederland terugsturen, wie betaalt de kosten, en wat gebeurt er daarna met het product?
- Wat spreken we af als een product beschadigd aankomt, niet veilig blijkt, of inbreuk maakt op merkrechten?
De goedkoopste catalogus wint alleen op papier. De betere leverancier is degene van wie je durft te zeggen, ook tegen een ontevreden klant: dit heb ik zelf nagevraagd, en ik kan het waarmaken.
Bronnen
- Douane Nederland, 29 oktober 2026: E-commerceaangifte wijzigt: afhandelingsvergoeding en productidentificatie.
- Douane Nederland, bijgewerkt 2 november 2026: Extra kosten bij online bestellingen.
- Europese Commissie, 3 november 2026: Productidentificatie verplicht vanaf 1 november 2026.
- Europese Commissie, 9 november 2026: Akkoord over schrappen IOSS-drempel van 150 euro.
- ACM: Checklist dropshipping.
- ACM: Leveren en bezorgen.
- ACM ConsuWijzer: Problemen na een online aankoop.
- KVK, bijgewerkt 30 oktober 2026: Dropshipping, online verkopen zonder voorraad.
- NVWA: Wettelijke eisen voor webwinkels.
- NVWA: Wat betekent de GPSR voor mij?
