Voor kopers
Niet elke .nl-shop is een buurtwinkel.
Dropshipping is legaal. Misleiden over levertijd, herkomst en retouren is dat niet. Deze checklist is voor wie twijfelt vóór het afrekenen.
Rode vlaggen
- Geen KvK-nummer, geen vestigingsadres, alleen een contactformulier.
- “80% korting, laatste dag” elke dag opnieuw.
- Stockfoto’s die je terugvindt op AliExpress.
- Levertijd vaag: “binnen 21 dagen” in de footer, “vandaag verzonden” bij de knop.
- Retourneren naar China, op jouw kosten, zonder NL-adres.
- Domein een week oud, reviews alleen vijf sterren met hetzelfde Nederlands.
Groene vlaggen
- KvK, adres en BTW-id in de footer, en ze kloppen in het Handelsregister.
- Eerlijke levertijd en herkomst bij het product.
- Nederlands retouradres, duidelijk wie wat betaalt.
- Bereikbare klantenservice met een echt antwoord.
Meld misleiding bij de ACM ConsuWijzer en je bank bij een chargeback. Ondernemers die het wél netjes willen doen: begin bij wetgeving.