Licentielink ontvangen
Volgens Rithums handleiding ontvangt de koper per licentie een toewijzingslink via e-mail.
Praktijk / Software & licenties
Een plug-in verkopen zonder pakket
De klant koopt een extra functie. Jij levert een licentie, de juiste uitleg en een route naar ondersteuning. Rithum laat zien hoe tastbaar digitale verkoop kan zijn.
Van apparaat naar extra mogelijkheid
Een digitaal product hoeft geen groot softwarepakket te zijn. Ook een uitbreiding die twee systemen laat samenwerken kan een zelfstandig artikel zijn. De productpagina moet vooral duidelijk maken welk probleem de uitbreiding oplost en wat de klant al moet bezitten.
We gebruiken Rithum als concreet voorbeeld van licentielevering, niet als open uitnodiging om dealer te worden. De algemene verkoopcheck hieronder is ook bruikbaar voor andere plug-ins en Quick Apps.
Hoe digitale levering er bij Rithum uitziet
Aan een apparaat koppelen
De klant gebruikt de apparaatgegevens voor toewijzing. Rithum waarschuwt dat die definitief is en niet opnieuw kan worden toegewezen.
Installeren en instellen
Na toewijzing volgt installatie op de switch en inrichting van de integratie. Volg daarbij de actuele handleiding en firmwarevereisten.
Wat zet je op een goede productpagina?
Voorkom dat de klant pas na betaling ontdekt dat er nog hardware, installatie of een ander abonnement nodig is. Gebruik voor jouw product een vast informatieblok.
De functie
Wat kan de klant hiermee? Noem concrete mogelijkheden én belangrijke beperkingen.
De vereisten
Welke apparaten, softwareversies, accounts en verbindingen zijn nodig? Link naar de actuele compatibiliteitslijst.
De licentie
Voor hoeveel apparaten of gebruikers geldt de aankoop? Is die eenmalig, tijdelijk of automatisch verlengend?
De levering
Ontvangt de klant een bestand, code of toewijzingslink? Vermeld ook een realistische levertijd als je handmatig levert.
De ondersteuning
Maak onderscheid tussen hulp bij levering, hulp bij activeren en uitgebreide installatie of maatwerk.
De toekomst
Wat is afgesproken over updates, gewijzigde koppelingen, overdracht en het stoppen van de leverancier?
Een kleine levercheck voorkomt veel herstelwerk
Onderstaande werkwijze is onze algemene aanbeveling voor een licentiewinkel. Het is geen beschrijving van een interne procedure bij Rithum of een distributeur.
- Controleer betaling, productvariant, aantal en e-mailadres.
- Lever iedere licentie één keer en leg de koppeling met het ordernummer vast.
- Stuur de juiste installatiehandleiding mee, plus een bereikbaar supportadres.
- Controleer fouten of teruggekaatste e-mails; ‘verzonden’ betekent niet vanzelf ‘bruikbaar ontvangen’.
- Volg terugkerende vragen en verbeter daarmee de productpagina en bevestigingsmail.
Begin met kennis, niet met een volle catalogus
Kies een klein assortiment dat je kunt uitleggen en ondersteunen. Vraag eerst schriftelijke bevestiging van je verkooprechten en afspraken over inkoop, support en updates. Neem ondersteuningstijd mee in je prijs. Een goedkoop product kan veel werk veroorzaken als de vereisten onduidelijk zijn.
Een technische beperking, zoals een definitieve toewijzing, is bovendien niet hetzelfde als een algemene uitsluiting van consumentenrechten. Controleer de regels voor jouw type digitale product en levering.
ACM: regels rond bedenktijd →Veelgestelde vragen
Zijn een plug-in en een Quick App hetzelfde?
Het zijn verwante vormen van software-uitbreiding, maar niet automatisch hetzelfde producttype. De installatie, ondersteunde systemen en licenties verschillen per platform. Gebruik op je productpagina de benaming van de maker.
Kan ik iedere Rithum-plug-in in mijn webshop verkopen?
Dat blijkt niet uit de openbare productinformatie. Rithum onderscheidt Premium-plug-ins in de eigen winkel en Pro-integraties via installateurs. Voor wederverkoop moet je zelf passende afspraken met de leverancier maken.
Wat moet ik vóór levering controleren?
Controleer de bestelde functie, het aantal licenties, het geschikte apparaat en de juiste ontvanger. Leg uit hoe activatie werkt en waar de klant terechtkan als het niet lukt. Vraag geen wachtwoorden als die voor de levering niet nodig zijn.
Vergelijk alle digitale verkoopmodellen →
Bronnen gecontroleerd op 13 oktober 2026: Rithum ‘Works With’, Rithum ‘Adding & Setting Up a Plugin’ en ACM ‘Bedenktijd’, hierboven gelinkt. Onafhankelijke uitleg op basis van openbare documentatie; geen eigen producttest, dealerbelofte of affiliateplaatsing.